Technische Probleme
Das Büro kann keine technischen Fragen zu Computer-/Softwareproblemen oder Facebook-Problemen beantworten.
F: Ich habe eine Frage und möchte im Büro anrufen. Welche Fragen können die Mitarbeiter von Joettes Büro beantworten?
F: Ich kann kein Video laden oder abspielen. ODER: Meine Bestellung kann nicht abgeschlossen werden. Wie soll ich vorgehen?
A: Versuchen Sie zunächst einen anderen Browser (z. B. Google Chrome, Firefox, Safari oder Internet Explorer). Starten Sie Ihr Gerät/Ihren Computer neu, verwenden Sie ein anderes Gerät oder bitten Sie Ihren Gruppenleiter um Hilfe. Sollten weiterhin Probleme auftreten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
F: Ich habe eine E-Mail an das Büro geschickt und noch keine Antwort erhalten. Wann kann ich mit einer Rückmeldung rechnen?
A: Mein Büro antwortet in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden (außer am Wochenende). Sollten Sie keine Antwort in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie bitte alle verfügbaren Ordner (z. B. Spam oder Junk-Mail). Gmail filtert E-Mails beispielsweise seit Kurzem in verschiedene Ordner wie „Primär“ , „Soziale Netzwerke“ , „Werbung“ , „Updates “ und „Foren“ . Andere E-Mail-Anbieter verwenden möglicherweise ein ähnliches System. Bitte prüfen Sie alle diese Ordner auf E-Mails von Adressen mit den Endungen @joettecalabrese.com oder @practicalhomeopathy.com . Sie können die Filterung von E-Mails in Ihren E-Mail-Einstellungen anpassen. Fügen Sie diese Adressen außerdem als vertrauenswürdige, primäre E-Mail-Adressen zu Ihren Kontakten hinzu.
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen der Gateway to Practical Homeopathy® Studiengruppe:
F: Wie kann ich andere Mitglieder für eine Gateway-Lerngruppe finden, um eine Gruppe zu gründen?
A: Ich freue mich sehr, dass ich für Sie ein so intuitives und hilfreiches Curriculum entwickelt habe! Die Suche nach Ihrer Gruppe macht jetzt richtig Spaß. Über FindAPracticalHomeopath.com können Sie mit einem Discovery Ambassador (Studenten und Absolventen der Academy of Practical Homeopathy®, die Gruppen für den Gateway- und Protokollkurs leiten) in Kontakt treten. Alternativ finden Sie auf meiner Facebook-Seite weitere Gruppenleiter, die gerade Gruppen gründen.
F: Ich habe noch keine Gruppe. Sollte ich warten, bis ich eine Gruppe habe, bevor ich meinen Gateway-Studienführer bestelle?
A: Nein. Es empfiehlt sich, den Gateway-Studienführer zuerst zu bestellen, damit Sie ihn bereits vor der Suche nach einer Gruppe zur Hand haben. Manche Gruppen möchten sofort beginnen, und es gibt keine Garantie, dass Sie Ihr Buch rechtzeitig erhalten, wenn Sie mit der Bestellung warten.
F: Zahlt jedes einzelne Gruppenmitglied 67,91 USD?
A: Ja. Jeder Teilnehmer einer Gateway-Lerngruppe benötigt sein eigenes Curriculum. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder Teilnehmer ordnungsgemäß für das Curriculum der Gateway-Lerngruppe registriert ist und Zugriff auf die Ressourcenseite der Gateway-Lerngruppe. Die Verwendung eines einzigen Heftes für mehrere Teilnehmer würde gegen das Urheberrecht verstoßen.
F: Ich habe diese ganze Seite gelesen. Ich habe noch eine weitere Frage, die hier nicht aufgeführt ist. Wohin kann ich mich wenden?
A: Bitte wenden Sie sich an Ihren Gateway-Lerngruppenleiter. Er ist für die Beantwortung Ihrer Fragen zuständig. Sollte der Gruppenleiter die Antwort nicht kennen, versuchen Sie, gemeinsam mit Ihrer Gruppe eine Lösung zu finden. Falls die Frage weiterhin offen bleibt, notieren Sie sie sich und heben Sie sie für Ihre Live-Fragerunde mit mir.
F: Ich möchte Joette für eine Live-Fragerunde buchen. Wie mache ich das?
A: Bitte rufen Sie mein Büro unter 561-537-5900 rechtzeitig vor Lektion 6 an, um Ihren Live-Fragetermin. Ältere Ausgaben des Studienleitfadens nannten eine Mindestteilnehmerzahl für die Teilnahme an einer Live-Fragerunde, dies ist jedoch nicht mehr der Fall. Ich habe die optimale Lösung gefunden: Ich stelle kleinere Gruppen für die Fragerunden zusammen.
F: Wird Joette während unserer Gruppen-Fragerunde einen persönlichen Fall bearbeiten?
A: Nein. Ich kann während unserer gemeinsamen Zeit keine Fragen zu individuellen Gesundheitszuständen beantworten. Weitere Informationen zu den Fragen, die ich Ihnen im Live-Gespräch beantworten kann, finden Sie in Lektion 6 des Studiengruppen-Lehrplans.
F: Ich sehe, dass Joette in Lektion 6 live mit den Teilnehmern der Lerngruppe für eine Fragerunde zur Verfügung steht (gegen eine geringe Zusatzgebühr). Ich sehe auch, dass sie kostenlose, vorab aufgezeichnete Fragerunden anbietet. Ich würde mir die Aufzeichnungen gerne ansehen, anstatt für die Live-Session zu bezahlen. Wie erhalte ich Zugriff darauf?
A: Die vorab aufgezeichneten Fragen und Antworten finden Sie in Lektion 6 auf der Ressourcenseite der Gateway-Lerngruppe.
F: Kann ich als Einzelperson am Kurs teilnehmen und den Lehrplan als Einzelstudent nutzen?
A: Obwohl es nicht verpflichtend ist, empfehle ich das Lernen in Gruppen sehr. Der Austausch und die Diskussion mit anderen vertiefen das Lernerlebnis und das Verständnis. Allein zu lernen ist besser als gar nichts. Das Hauptziel meines Curriculums ist es jedoch, ein Gemeinschaftsgefühl mit Gleichgesinnten zu fördern, um die Homöopathie als sichere und wirksame alternative Heilmethode bekannter zu machen.
F: Wie erhalte ich Zugriff auf die Ressourcenseite der Gateway-Lerngruppe?
A: Mit dem Kauf des Gateway-Lerngruppen-Curriculums erhalten Sie automatisch Zugriff auf die zugehörige Ressourcenseite. Ihr Benutzername ist Ihre E-Mail-Adresse, und Sie müssen bei der Bestellung ein Passwort festlegen. Notieren Sie sich Ihr Passwort für den Zugriff auf die Ressourcenseite. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen?“ direkt unter den Feldern für Benutzername und Passwort.
F: Kann ich die 67,91 $ in mehreren Raten zahlen, wie es bei einigen anderen Kursen von Joette angeboten wird?
A: Der Lehrplan dieser Gateway-Studiengruppe unterscheidet sich von den von mir angebotenen Protokollkursen. Ich subventioniere die Kosten des Lehrplans bewusst, um ihn sehr erschwinglich zu machen. Derzeit ist es mir nicht möglich, die Kosten durch die Einführung eines Zahlungsplans zu erhöhen.
F: Kann ich anrufen und telefonisch bezahlen, da meine Internetverbindung unzuverlässig ist?
A: Leider müssen Ihre Bestellung online aufgeben , um sich für den Zugriff auf die Ressourcenseite registrieren zu können. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
F: Gibt jede Person ihre Bestellung einzeln auf?
A: Ja. Jeder muss einzeln , um seine eigene Lieferung des gedruckten Lehrplans und der Anmeldeunterlagen zu erhalten.
F: Wohin kann ich meine Gruppenmitglieder schicken, damit sie sich für meine Gruppe anmelden können?
A: Leiten Sie sie auf die Seite weiter, auf der sie das Gateway-Studiengruppen-Curriculum erwerben können: https://membership.joettecalabrese.com/gateway-1-info-new/
F: Kann ich den Lehrplan der Gateway-Studiengruppe einsehen?
A: Ja, es ist hier verfügbar:
http://studygroups.joettecalabrese.com
F: Ich habe einen (oder mehrere) Kurse von Joette besucht – zum Beispiel „Gutes Bauchgefühl, schlechtes Bauchgefühl“. Ich besitze auch einige Bücher und CDs von ihr. Wie groß ist Ihrer Meinung nach die Überschneidung zwischen diesen Dingen und den Inhalten der Gateway-Studiengruppe?
A: Es gibt tatsächlich einige Überschneidungen zwischen diesem Kurs und meinen anderen Angeboten. Doch selbst wenn Sie bereits Kurse bei mir besucht haben, bietet die Lerngruppe etwas, das die anderen Kurse nicht bieten: Gemeinschaft! Ziel dieses Kurses ist es, Gleichgesinnten die Möglichkeit zu geben, sich gegenseitig auf ihrem Weg in der Homöopathie zu unterstützen. Deshalb sage ich (und habe es selbst erlebt), dass sowohl Anfänger als auch erfahrene Homöopathen von einer Gateway-Lerngruppe profitieren werden.
F: Wie viel Zeit pro Woche sollten wir voraussichtlich für die Gateway-Lerngruppe einplanen?
A: Für jede Lerngruppensitzung gibt es etwa eine Stunde Hausaufgaben (meistens besteht die Aufgabe darin, Podcasts zu hören). Eure Gruppe bestimmt selbst, wie lange die einzelnen Treffen dauern und welche anderen zeitlichen Verpflichtungen anfallen.
F: Wird der Lehrplan als ein Paket mit Kopiermaterial für jede Person verschickt oder ist eine bestimmte Anzahl von Kopien enthalten?
A: Jedes Mitglied muss sich ein eigenes Exemplar erwerben. Das Gateway-Curriculum ist auf Sicherheitspapier gedruckt, sodass das Material nicht fotokopiert werden kann.
F: Worum geht es in den Videos, die zum Lehrplan gehören?
A: Die Videos auf der Ressourcenseite der Gateway-Studiengruppe behandeln das Thema Homöopathie. Sie ergänzen den Lehrplan und beantworten Fragen wie: Woraus bestehen die Heilmittel? Wie oft sollte ich ein Heilmittel bei einer akuten Erkrankung anwenden?
F: Wie koordiniert die Gruppenleiterin das Ansehen der Videos, wenn sie Online-Schüler hat?
A: Leider kann ich keine Fragen zum technischen Support beantworten. Werden Sie kreativ und fragen Sie Freunde mit guten Computerkenntnissen nach Ideen! Einige Studierende haben bereits versucht, ihren Bildschirm zu teilen oder dass jeder das Video auf seinem eigenen Computer anschaut – sich dabei stumm schalten – und anschließend wieder an der Online-Diskussion teilnimmt.
F: Wie erhalte ich mein Abschlusszertifikat für den Zugang zu OHM Pharma?
A: Bitte bitten Sie Ihren Gruppenleiter, das Formular auf der Ressourcenseite der Gateway-Lerngruppe , um Ihren Namen an mein Büro zu übermitteln. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, erhalten Sie von meinen Mitarbeitern eine E-Mail mit dem Zertifikat, das Ihnen den Zugang zur Apotheke ermöglicht. Bitte befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail zum Anzeigen und Ausdrucken Ihres Zertifikats.
F: Muss ich Gateway I absolvieren, bevor ich Gateway II absolvieren kann?
A: Ja.
F: Wo kann ich den Gateway II-Lehrplan bestellen?
A: Sie müssen sich zunächst auf Ihrer Gateway I-Lerngruppen-Ressourcenseite anmelden . Folgen Sie den Anweisungen. Erwägen Sie, Gateway I und II als Paket zu erwerben, wenn Sie mit Ihrem Studium beginnen, und sparen Sie so Porto- und Bearbeitungsgebühren.
F: Kann ich meinen Gateway-Lernleitfaden mit einem Freund teilen?
A: Jeder Teilnehmer einer Gateway-Studiengruppe benötigt sein eigenes Curriculum. Die Verwendung eines einzigen Heftes für mehrere Teilnehmer würde gegen das Urheberrecht verstoßen. Es ist jedoch gestattet, das Curriculum mit einem minderjährigen Kind oder dem im selben Haushalt lebenden Ehepartner zu teilen.
F: Kann ich die Lehrpläne aller meiner Teilnehmer zusammen versenden lassen, um Versandkosten zu sparen?
A: Leider ist unser Logistikzentrum nicht darauf ausgelegt, diese Anfrage zu bearbeiten. Jeder Teilnehmer muss den Zugang zur Gateway-Lerngruppen-Ressourcenseite.
F: Mein Benutzername und/oder mein Passwort für die Ressourcenseite der Gateway-Lerngruppe funktionieren nicht.
A: Ihr Passwort ist möglicherweise nicht dasselbe wie für die kostenlose Ressourcenbibliothek. Falls Sie den Lehrplan für die Gateway to Practical Homeopathy®-Lerngruppe erworben haben, sich aber nicht an Ihr Passwort erinnern, nutzen Sie bitte die Funktion „Passwort vergessen?“ direkt unter den Feldern für Benutzername und Passwort.
F: Alle anderen in meiner Gruppe haben ihre Gateway-Studiengruppen-Abschlusszertifikate erhalten, nur ich nicht. Woran liegt das?
A: Bitte stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gruppenleiter Ihren Namen an unser Büro übermittelt hat. Falls nicht, bitten Sie ihn, dies zu tun. Nach der Übermittlung Ihres Namens rechnen Sie bitte mit 5–7 Werktagen Bearbeitungszeit. Sobald Ihr Zertifikat bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum Abrufen. Sollten Sie die E-Mail nach 7 Werktagen noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte alle Ihre Postfächer, einschließlich des Spam-Ordners.
F: Erhalte ich einen Rabatt auf die Kits, wenn ich eine Lerngruppe oder einen Kurs absolviere?
A: Nein. Die Top-100- und Top-200-Sets sind außerdem nicht mehr über unsere Praxis erhältlich. Wir empfehlen Ihnen, direkt bei einer Apotheke zu bestellen, die homöopathische Arzneimittel herstellt, wie z. B. Boiron USA oder Washington Homeopathic Products.
FAQ zu Gruppenkäufen
Lesen Sie unbedingt Lektion 5 in Ihrem Gateway-Studienleitfaden, um Informationen zu Gruppenkäufen zu erhalten.
F: Müssen 10 Personen bestellen oder 10 Gänge bestellt werden?
A: Sie benötigen 10 Personen, die bestellen. Alle zehn Teilnehmer müssen an allen Gruppentreffen teilgenommen haben (oder höchstens ein Treffen versäumt, aber den Unterricht selbstständig absolviert haben).
F: Was ist, wenn eine Person mehr als einen Gang bestellt? Zählt das auch?
A: Nein. Zehn berechtigte Personen müssen auf dem Gruppenbestellformular aufgeführt sein. Sobald Sie zehn Personen sind, können diese, wenn gewünscht, mehrere Gänge bestellen.
F: Ich organisiere einen Gruppeneinkauf. Kann ich mehr als einen Kurs bestellen?
A: Ja, allerdings ist nur ein Kurs für den 40%igen Rabatt berechtigt.
F: Wie schnell erhalten wir Zugriff auf unsere Kurse, nachdem wir die Gruppenbestellung aufgegeben haben?
A: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung und die Erstellung der Links dauern einige Tage. Bitte rechnen Sie mit mindestens 7–10 Werktagen. Die Links für jeden gekauften Kurs werden an den Gruppenleiter gesendet, der sie an die anderen Gruppenmitglieder weiterleitet.
F: Kann jeder direkt bezahlen oder muss der Organisator der Gruppenbestellung das Geld einsammeln?
A: Die Person, die den Gruppenkauf organisiert, muss alle Gelder vor der Einreichung bei meinem Büro einsammeln. Deshalb gewähre ich dem Organisator als Dankeschön für seinen Aufwand einen höheren Rabatt.
F: Was ist, wenn ich dem Organisator der Gruppenbestellung meine Kreditkarteninformationen nicht geben möchte?
A: Sie können den Veranstalter per Scheck, Verrechnungsscheck, Zahlungsanweisung oder elektronischer Überweisung bezahlen.
F: Kann jeder an einer Sammelbestellung teilnehmen oder muss man eine Gateway I-Lerngruppe absolvieren?
A: Um an einer Gruppenbestellung teilnehmen zu können, müssen Sie den Studiengruppenlehrplan Gateway to Practical Homeopathy® I absolvieren.
F: Werde ich sofortigen Zugriff auf die Facebook-Gruppe „Students of Joette“ haben? Und auf OHM?
A: Nein. Meine Richtlinie sieht eine Mindeststudienzeit von 6 Wochen vor, bevor Sie der Facebook-Gruppe beitreten und Zugang zu OHM erhalten. Nach Abschluss der 6 Wochen können Sie das Formular „Kurs abschließen“ auf der Kursressourcenseite ausfüllen, um Ihr Zertifikat und den Zugang zu OHM zu erhalten. Sobald Sie Ihr Zertifikat erhalten haben, erhalten Sie einen Link, über den Sie die Mitgliedschaft in der Facebook-Gruppe „Students of Joette“. Ausnahmen sind nicht möglich.
Bestellung
F: Warum kann ich nicht mehr als einen Artikel gleichzeitig bestellen?
A: Derzeit können über Joettes Lernzentrum nur die Gateway I- und II-Lernmaterialien sowie die Materia Medica gleichzeitig bestellt werden . Wenn Sie jedoch zusätzliche Gateway I- oder II-Lernmaterialien für andere Personen bestellen möchten, müssen Sie die Bestellungen separat aufgeben, damit die Empfänger ordnungsgemäß für den Online-Zugang zum Kurs registriert werden. Bitte verwenden Sie bei der Bestellung die E-Mail-Adresse des Empfängers und teilen Sie ihm das von Ihnen gewählte Passwort mit . Der Empfänger kann sich mit diesem Passwort anmelden und anschließend im Bereich „Ihr Konto“ das Passwort ändern.
F: Ich habe vor einiger Zeit die CD oder den Download „Zellsalze“ bestellt. Wie kann ich das Transkript bestellen?
A: Bitte rufen Sie mein Büro unter 561-537-5900 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected], um Ihre Bestellung aufzugeben.
F: Kann ich das Survivalist-Kit bestellen, wenn ich den Survivalist's Guide to Homeopathy nicht gekauft habe?
A: Nein. Überlebenssets können nur von Personen erworben werden, die den „Überlebensleitfaden für Homöopathie“ besitzen.
F: Ich habe keine Sendungsverfolgungsinformationen für meine Bestellung erhalten. Wo kann ich diese Informationen erhalten?
A: Sie erhalten von uns umgehend eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihr Paket versandt wurde. Achten Sie auf eine E-Mail von [email protected]. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach, einschließlich des Spam-Ordners, nach der Betreffzeile „Ihre Bestellung von [Produktname hier] wurde versandt“.
F: Ich verfolge meine Bestellung, aber sie scheint seit mehreren Tagen festzustecken und es gibt keine Aktualisierungen. Was soll ich tun?
A: Bitte verfolgen Sie Ihr Paket weiterhin anhand der bereitgestellten Informationen. Sie können sich auch an Ihre örtliche Postfiliale wenden, um Hilfe bei der Suche nach Ihrem Paket zu erhalten. Ich habe Zugriff auf dieselben Sendungsverfolgungsdaten wie Sie und kann Ihnen daher keine weiteren Informationen zum Status Ihres Pakets geben.
F: Meine Bestellung wurde beim Transport beschädigt. Was soll ich tun?
A: Bitte senden Sie eine E-Mail an contact@practicalhomeopathy mit der Angabe, welcher Artikel beschädigt wurde, und fügen Sie Fotos der Beschädigung bei. Mein Büro wird Ihnen anschließend per E-Mail Optionen oder Anweisungen zur Rücksendung des Artikels und zum Umtausch zukommen lassen.