Cliquez sur le lien (« Informations client ») ci-dessous pour télécharger les fichiers nécessaires.
*Remarque : Ce fichier est compressé et peut nécessiter un logiciel. Si vous ne possédez pas ce logiciel, vous pouvez télécharger gratuitement 7-Zip pour PC ou The Unarchiver pour Mac
Pour éviter tout retard dans le traitement de vos documents, veuillez vous assurer de renvoyer tous les formulaires ainsi que les 2 photos requises, comme indiqué sur le formulaire « Rendez-vous et frais ».
Utilisateurs de PC
- Enregistrez les formulaires sur votre ordinateur, dans un emplacement facile d'accès (Bureau), ouvrez-les, remplissez-les etenregistrez-les à nouveau. Si vous n'avez pas Adobe Reader (décochez « Oui, installer McAfee Security Scan Plus » et « True Key by Intel Security »).
- Veuillez nous renvoyer les formulaires remplis en les joignant à un courriel et en l’envoyant à l’adresse électronique indiquée sur le formulaire « Rendez-vous et frais ».
- *Pour plus d'informations sur la signature électronique d'un formulaire, veuillez consulter ce lien.
- Si vous ne pouvez pas signer électroniquement, veuillez imprimer le formulaire et y saisir vos informations. Veuillez nous le renvoyer par courriel, par télécopieur ou par la poste en utilisant les coordonnées fournies sur le formulaire « Rendez-vous et frais ».
Utilisateurs MAC
- Enregistrez les formulaires sur votre ordinateur dans un emplacement facile d'accès (Bureau), ouvrez-les, remplissez-les et enregistrez-les à nouveau. Ouvrez les formulaires dans « Aperçu » (un programme préinstallé sur tous les Mac fonctionnant sous OS X Lion ou version ultérieure).
- Veuillez nous renvoyer les formulaires remplis en les joignant à un courriel et en l’envoyant à l’adresse électronique indiquée sur le formulaire « Rendez-vous et frais ».
- *Pour plus d'informations sur la signature électronique d'un formulaire, veuillez consulter ce lien.
- Si vous ne pouvez pas signer électroniquement, veuillez imprimer le formulaire et y saisir vos informations. Veuillez nous le renvoyer par courriel, par télécopieur ou par la poste en utilisant les coordonnées fournies sur le formulaire « Rendez-vous et frais ».
Plan de paiement sans intérêt :
- Si vous avez demandé à utiliser le plan de paiement sans intérêt, deux paiements égaux seront prélevés par carte de crédit sur le compte de carte de crédit que vous avez autorisé.
- Les comptes sont individuels et non familiaux. Un plan de paiement distinct sera mis en place pour chaque membre de la famille.
- Le premier paiement sera débité de votre carte de crédit dans les 2 jours ouvrables suivant votre consultation.
- Un second paiement est prévu 30 jours plus tard.
- Le calendrier ci-dessus peut être appliqué à chaque rendez-vous ultérieur.
- Tous les soldes impayés doivent être réglés intégralement avant les rendez-vous suivants.
- Veuillez informer notre bureau de tout changement concernant vos informations de carte de crédit.
