Problemas técnicos
La oficina no puede responder ninguna pregunta técnica relacionada con problemas de computadora/software o problemas de Facebook.
P: Tengo una pregunta y quiero llamar a la oficina. ¿Qué tipo de preguntas puede responder al personal de la oficina de Joette?
P: No puedo obtener un video para cargar o reproducir. O no puedo hacer que mi pedido pase. ¿Cómo debo proceder?
R: Primero, intente usar un navegador diferente (como Google Chrome, Firefox, Safari o Internet Explorer). Intente reiniciar su dispositivo/computadora, usando un dispositivo diferente o solicitando ayuda a su líder de grupo de estudio de Gateway. Si continúa teniendo problemas, envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] .
P: Envié un correo electrónico a la oficina y no he recibido una respuesta. ¿Cuándo tendré noticias tuyas?
R: Mi oficina generalmente responde dentro de las 24-48 horas (excepto los fines de semana). Si no ve una respuesta en su bandeja de entrada, asegúrese de verificar todas las bandejas de entrada disponibles (como spam o basura). Por ejemplo, Gmail recientemente comenzó a filtrar correos electrónicos en varias bandejas de entrada diferentes, incluidas las promociones primarias , sociales , de las promociones , las actualizaciones y los foros . Otros proveedores de correo electrónico pueden tener una configuración similar. Asegúrese de consultar todas estas carpetas para ver un correo electrónico de @JoetteCalabrese.com o @práctico de las direcciones Puede cambiar cómo se filtran los correos electrónicos en su configuración de correo electrónico. Además, asegúrese de agregar estas direcciones a sus contactos como correos electrónicos principales de confianza.
Preguntas frecuentes
Gateway to Practical Homeopathy® Study Group Preguntas frecuentes:
P: ¿Cómo puedo encontrar otros miembros del grupo de estudio de Gateway para comenzar un grupo?
R: ¡Estoy muy feliz de haber creado un plan de estudios increíblemente intuitivo e ingenioso para ti! Encontrar a su grupo es la parte divertida. Puede utilizar findapracticalhomeopath.com para conectarse con un embajador de descubrimiento (estudiantes y graduados de la Academia de Homeopatía Práctica® que son los principales grupos de estudio de cursos de puerta de enlace y protocolos). Alternativamente, he configurado una página de Facebook donde puede encontrar otros líderes grupales que están iniciando grupos.
P: Todavía no tengo un grupo. ¿Debo esperar hasta tener un grupo antes de pedir mi guía de estudio de Gateway?
R: No. Es mejor ordenar su guía de estudio Gateway primero para que ya la tenga a mano antes de encontrar un grupo para unirse. Algunos grupos quieren comenzar de inmediato, y no hay garantía de que recibirá su libro a tiempo si espera para realizar su pedido.
P: ¿Cada miembro del grupo individual paga $ 67.91 USD?
A: Sí. Cada participante del grupo de estudio de Gateway necesita su propio plan de estudios. Esto asegura que cada participante esté registrado adecuadamente para el plan de estudios de Gateway Study Group y recibe acceso a la página de recursos del grupo de estudio Gateway . Enseñar muchos de un folleto violaría la ley de derechos de autor.
P: Leí esta página completa. Tengo otra pregunta que no figura aquí. ¿A dónde voy?
R: Póngase en contacto con el líder del grupo de estudio de Gateway. Están a cargo de responder preguntas para su grupo. Si el líder del grupo no sabe la respuesta, intente hacer una lluvia de ideas sobre una solución dentro de su grupo. Si la pregunta aún permanece, tome notas y guárdela para sus preguntas y respuestas en vivo conmigo .
P: Me gustaría programar a Joette para que aparezca en vivo para una sesión de preguntas y respuestas. ¿Cómo hago eso?
R: Llame a mi oficina al 561-537-5900 mucho antes de la Lección 6 para programar sus preguntas y respuestas en vivo . Las ediciones más antiguas de la guía de estudio hacen referencia a un número mínimo de participantes que requieren que me uniera a su grupo para un Q&A en vivo, pero este ya no es el caso. He encontrado la solución perfecta: ahora combino grupos más pequeños para las sesiones de preguntas y respuestas.
P: ¿Joette tomará un caso personal durante la sesión de preguntas y respuestas de nuestro grupo?
R: No. No puedo responder ninguna pregunta relacionada con las circunstancias de salud individuales de alguien durante este tiempo especial juntos. Consulte la Lección 6 del plan de estudios del grupo de estudio para obtener más detalles sobre los tipos de preguntas que puedo responder mientras le hablo.
P: Veo que Joette aparece en vivo con los estudiantes del grupo de estudio en la Lección 6 para una sesión de preguntas y respuestas (por una pequeña tarifa adicional). También veo que ella ofrece sesiones gratuitas de preguntas y respuestas pregrabadas. Me gustaría ver los videos pregrabados en lugar de pagar la sesión en vivo. ¿Cómo obtengo acceso a eso?
R: Las preguntas y respuestas pregrabadas se encuentran en la Lección 6 en la página de recursos del grupo de estudio Gateway .
P: ¿Puedo ser un grupo de uno y usar el plan de estudios como estudiante en solitario?
R: Aunque no es obligatorio, aliento mucho el estudio grupal. Compartir y discutir con otros profundiza la experiencia y la comprensión de aprendizaje. Estudiar solo es mejor que nada. Sin embargo, el objetivo principal de mi plan de estudios es fomentar un sentido de comunidad con otras personas de ideas afines para ayudar a ampliar el alcance de la homeopatía como un paradigma médico alternativo seguro y efectivo.
P: ¿Cómo obtengo acceso a la página de recursos del grupo de estudio Gateway?
R: La compra del plan de estudios de Gateway Study Group le otorga automáticamente el acceso a la página de recursos . Su nombre de usuario es su dirección de correo electrónico, y debe ingresar una contraseña al realizar su pedido. Asegúrese de haber escrito su contraseña para acceder a la página de recursos. Si no puede recordar su contraseña, use la función " Olvidé la contraseña? " Directamente debajo de los campos que solicitan su nombre de usuario y contraseña.
P: ¿Puedo pagar los $ 67.91 en varias cuotas como se ofrece con algunos de los otros cursos de Joette?
R: Este plan de estudios de grupo de estudio Gateway no es lo mismo que los cursos de protocolo que ofrezco. Subsidio a propósito el costo del plan de estudios para que sea muy asequible. En este momento, no puedo aumentar nuestros costos agregando un plan de pago.
P: ¿Puedo llamar y pagar por teléfono, ya que mi conexión a Internet no es confiable?
R: Desafortunadamente, debe realizar su pedido en línea para que pueda registrarse para acceder a la página de recursos. Me disculpo sinceramente por cualquier inconveniente.
P: ¿Cada persona realiza un pedido individualmente?
A: Sí. Todos deben ordenar individualmente para recibir su propio envío del plan de estudios de copia impresa y las credenciales de registro.
P: ¿Dónde envío a los miembros de mi grupo a registrarse en mi grupo?
R: Diríjalos a la página donde compran el plan de estudios de Gateway Study Group: https://membership.joettecalabrese.com/gateway-1-info-new/
P: ¿Puedo ver un plan de estudios del plan de estudios del grupo de estudio Gateway?
R: Sí, está disponible aquí:
http://studygroups.joettecalabrese.com
P: He tomado uno (o varios) de los cursos de Joette, como Good Gut, Bad Gut, por ejemplo. También tengo algunos libros y CD de Joette. ¿Cuánta superposición crees que hay entre estas cosas y la información que se enseña en el grupo de estudio Gateway?
R: De hecho, hay cierta superposición entre este plan de estudios y los otros productos que ofrezco. Pero incluso si me has tomado cursos antes, el grupo de estudio ofrece algo que los otros cursos no: ¡Comunidad! El propósito de este plan de estudios es permitir que las personas de ideas afines se apoyen mutuamente en sus viajes homeopáticos. Es por eso que digo (y he sido testigo) de que tanto los novatos homeopáticos como los viejos se beneficiarán de un grupo de estudio de Gateway.
P: ¿Cuánto tiempo por semana debemos esperar pasar en el grupo de estudio Gateway?
R: Hay aproximadamente una hora de tarea para cada clase de grupo de estudio (la mayoría de estas tareas simplemente están escuchando podcasts). Su grupo tiene el control de cuánto dura cada reunión de grupo de estudio, así como cualquier otro compromiso de tiempo.
P: ¿Se envía el plan de estudios como un paquete con material para fotocopiar para cada persona o se incluyen un cierto número de copias?
R: Cada miembro debe comprar su propia copia. El plan de estudios de la puerta de enlace se imprime en papel de seguridad, deshabilitando la capacidad de fotocopiar el material.
P: ¿De qué son los videos que vienen con el plan de estudios?
R: Los videos en la página de recursos del grupo de estudio Gateway son sobre homeopatía. Se correlacionan con el plan de estudios y responden preguntas como: ¿De qué están hechos los remedios? ¿Con qué frecuencia debo administrar un remedio en una enfermedad aguda?
P: ¿Cómo coordina el líder del grupo viendo los videos cuando tiene estudiantes en línea?
R: Desafortunadamente, no puedo responder preguntas relacionadas con el soporte técnico. ¡Sea creativo y solicite ideas a amigos expertos en computadora! Algunos estudiantes han intentado compartir la pantalla o hacer que todos vean el video en su propia computadora, ya que se mudan para ver, y luego se unen a la discusión en línea.
P: ¿Cómo puedo obtener mi certificado de finalización para el acceso a Ohm Pharma?
R: Solicite a su líder de su grupo que use el formulario proporcionado en la página de recursos del grupo de estudio Gateway para enviar su nombre a mi oficina. Si califica, mi personal le enviará un correo electrónico con el certificado que le otorga acceso a la farmacia. Asegúrese de seguir las instrucciones en el correo electrónico para ver e imprimir su certificado.
P: ¿Tengo que tomar Gateway I antes de poder tomar Gateway II?
A: Sí.
P: ¿Dónde ordeno el plan de estudios Gateway II?
R: Primero debe iniciar sesión en su página de recursos de grupo de estudio. Estudio . Sigue las indicaciones. Considere comprar Gateway I y II como un paquete cuando comience por primera vez sus estudios, ahorrando así los gastos de envío y manejo de cargos.
P: ¿Puedo compartir mi guía de estudio de Gateway con mi amigo?
R: Cada participante del grupo de estudio de Gateway necesita ser dueño de su propio plan de estudios. Enseñar a muchos participantes de un folleto violaría la ley de derechos de autor. Sin embargo, una persona puede compartir con un niño menor o cónyuge que vive en el hogar.
P: ¿Puedo pedir todos los planes de estudio de mis participantes para que se envíen juntos para ahorrar en los costos de envío?
R: Desafortunadamente, nuestro centro de cumplimiento no está equipado para acomodar esta solicitud. Cada participante necesita comprar y registrarse individualmente para acceder a la página de recursos del grupo de estudio Gateway .
P: Mi nombre de usuario y/o contraseña para la página de recursos del grupo de estudio Gateway no funciona.
R: Su contraseña puede no ser la misma para su grupo de estudio Gateway que para la biblioteca de recursos gratuito. Si compró el plan de estudios de Gateway to Practical HomeOpathy® Study Group pero no recuerde su contraseña, use la función " Olvidé la contraseña " justo debajo de los campos que solicitan su nombre de usuario/contraseña.
P: Todos los demás en mi grupo recibieron sus certificados de finalización del grupo de estudio Gateway, excepto yo. ¿Porqué es eso?
R: Primero, asegúrese de que el líder de su grupo haya presentado su nombre a nuestra oficina. Si no, pídales que lo hagan. Si su nombre ha sido enviado, permita 5-7 días hábiles para su procesamiento . Cuando se haya procesado el certificado, recibirá un correo electrónico con instrucciones para acceder a su certificado. Si después de 7 días hábiles, aún no lo encuentra, asegúrese de consultar todas sus bandejas de entrada, incluido el spam.
P: ¿Recibo un descuento en los kits si hago un grupo de estudio o un curso?
R: No. Además, los 100 mejores y 200 kits ya no están disponibles a través de nuestra oficina. Recomendamos ordenar directamente desde una farmacia de fabricación homeopática, como Boiron USA o Washington Homeopathic Products .
Preguntas frecuentes de compra grupal
Asegúrese de leer la Lección 5 en su Guía de estudio de Gateway para obtener información sobre las compras grupales.
P: ¿Necesito 10 personas que ordenen o se ordenen 10 cursos?
R: Debes tener 10 personas ordenando. Los diez participantes deben haber asistido a todas las reuniones grupales (o solo perdieron un máximo de una reunión, pero completaron la lección por su cuenta).
P: ¿Qué pasa si una persona ordena más de un curso? ¿Eso cuenta?
R: No. Diez personas elegibles deben estar en el formulario de orden grupal. Una vez que tenga 10, las personas pueden ordenar más de un curso si lo desea.
P: Estoy organizando una compra grupal. ¿Puedo pedir más de un curso?
R: Sí, aunque solo un curso es elegible para el 40% de descuento.
P: ¿Qué tan pronto tendremos acceso a nuestros cursos después de que enviemos la orden de compra del grupo?
R: Tarda unos días para procesar el pedido y crear los enlaces. Le pido que permita al menos 7-10 días hábiles. Los enlaces para cada curso comprado se envían al líder del grupo para distribuir a los otros miembros del grupo.
P: ¿Pueden todos pagar directamente o el organizador de compras del grupo tiene que cobrar el dinero?
R: La persona que organiza la compra del grupo debe recolectar todos los fondos antes de la presentación a mi oficina. Es por eso que doy un mayor descuento al organizador como agradecimiento por todo su trabajo.
P: ¿Qué pasa si no quiero darle al organizador de compras del grupo mi información de la tarjeta de crédito?
R: Puede pagar al organizador con cheque, cheque certificado, giro postal o transferencia electrónica.
P: ¿Alguien puede participar en una compra grupal o tiene que completar una puerta de enlace I Study Group?
R: Debe de estudio I para participar en una compra grupal.
P: ¿Tendré acceso inmediato a los estudiantes del grupo de Facebook de Joette? A ohm?
R: No. Mi política es un estudio mínimo de 6 semanas de estudio del curso antes de la aceptación del grupo de Facebook y el acceso a OHM. Una vez que haya completado seis semanas de estudio, puede completar el formulario "Concluir el curso" en la página de recursos del curso para su certificado y acceso a OHM. Una vez que reciba su certificado, recibirá un enlace para solicitar unirse al grupo de Facebook de los estudiantes de Joette . No hay excepciones.
Pedido
P: ¿Por qué no puedo pedir más de un artículo a la vez?
R: Actualmente, los únicos elementos que se pueden ordenar al mismo tiempo son las guías de estudio Gateway I y II junto con la Materia Medica a través del Centro de Aprendizaje de Joette . Sin embargo, si desea solicitar una guía de estudio de Gateway I o II para otros, debe realizar los pedidos por separado para que los destinatarios estén registrados adecuadamente para acceder a la parte en línea del plan de estudios. Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico del destinatario al solicitar y proporcionarles la contraseña que eligió al realizar el pedido . El destinatario puede usar esa contraseña para iniciar sesión y luego visitar la sección "Su cuenta" para cambiar la contraseña a una que recordarán fácilmente.
P: Pedí el CD de sales celulares o descargar hace un tiempo. ¿Cómo solicito la transcripción?
R: Llame a mi oficina al 561-537-5900 o envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] para realizar su pedido.
P: ¿Puedo pedir el kit de supervivencia si no he comprado la guía de supervivencia para la homeopatía?
R: No. Los kits de supervivencia solo pueden ser comprados por quienes poseen la Guía de Survivalist para la homeopatía.
P: No recibí información de seguimiento para mi pedido. ¿Dónde puedo obtener esa información?
R: Recibirá información de seguimiento de nuestra oficina tan pronto como su paquete se envíe. Esté atento a un correo electrónico de [correo electrónico protegido] . Busque en su correo electrónico, incluida su carpeta de spam, para obtener la línea de asunto "Su pedido [Nombre del producto aquí] ha enviado".
P: Estoy rastreando mi pedido, pero parece haber estancado sin actualizaciones durante varios días. ¿Qué debo hacer?
R: Continúe rastreando su paquete utilizando la información proporcionada. También puede comunicarse con su oficina de correos local para obtener ayuda para localizar su paquete. Tengo acceso a la misma información de seguimiento que hace y no puedo proporcionar información adicional sobre el estado de su paquete.
P: Mi pedido fue dañado en tránsito. ¿Qué tengo que hacer?
R: Envíe un correo electrónico para contactar@PracticeHomeopathy para informarme qué artículo estaba dañado, junto con fotos del daño. Mi oficina le enviará un correo electrónico con opciones o instrucciones para devolver su artículo para un reemplazo.
